ATS Travel, TERMOS E CONDIÇÕES
Estamos ATS Travel e estamos ansiosos para a oportunidade de atuar como seu agente de reservas para suas necessidades de viagem. Estes termos e condições (o “Contrato”) descrevem o que você tem o direito legal de esperar de nós quando adquire serviços relacionados a viagens através de nós, além de suas obrigações como cliente. Os termos “nós”, “nós” e “nosso” referem-se à ATS Travel. O termo “você” se refere ao cliente que está visitando nosso site, fazendo uma reserva através de nós ou usando nossos serviços.
1. Nosso acordo com você Produtos e Fornecedores Nós vendemos uma variedade de produtos relacionados a viagens de diferentes fornecedores e prestadores de serviços (“Fornecedores”). Cada Fornecedor tem seus próprios termos e condições aplicáveis aos seus acordos particulares, além de nossos termos e condições gerais, e você deve ter certeza de que os entende. A ATS Travel está agindo como intermediária ou como agente de reservas para produtos e serviços que não são fornecidos diretamente por nós (por exemplo, transporte terrestre, acomodações em hotéis, golfe, refeições, passeios, etc.). Antes da contratação final e pagamento, todos os termos, condições e valores são acordados entre a ATS Travel e sua empresa. Depósitos e Pagamento Quaisquer depósitos ou pagamentos de você são reembolsáveis, de acordo com os termos e condições acordados entre as nossas duas empresas. . O pagamento de um depósito nos permite manter uma reserva para você. O preço só pode ser garantido quando recebermos o pagamento integral e outros documentos de viagem tiverem sido emitidos, sujeito a quaisquer termos e condições do Fornecedor. Aconselhamos a data em que o pagamento integral é necessário. Após o fornecimento das suas informações de pagamento, você está nos autorizando a fazer os pagamentos com os fornecedores correspondentes. Os pagamentos podem ser feitos por transferência bancária ou cartão de crédito. Nós nos reservamos o direito de recusar cheques pessoais como método de pagamento. Documentação Nossa prática geral é enviar documentos para nossos clientes eletronicamente sempre que possível. Reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa de administração se você solicitar que esses documentos sejam enviados como uma cópia impressa. Cancelamentos e Alterações Nossa política de cancelamento e cobrança é aplicada de acordo com o contrato acordado. Cancelamentos de serviços por situações externas, são cobertos pelos nossos fornecimentos e algo pelo Fundo Português de Garantia de Turismo.
2. Seu contrato conosco Sua aceitação destes Termos e Condições Ao reservar seu acordo conosco ou usar nosso site, você concorda em ficar vinculado aos termos deste Contrato e a quaisquer termos e condições adicionais de qualquer Fornecedor aplicáveis à sua reserva, organização de viagens ou uso de qualquer conteúdo do site. Você concorda em nome de si mesmo e daqueles que você representa para cumprir com todos esses termos e condições, incluindo o pagamento de todos os valores quando devidos. Você concorda que qualquer violação de tais termos e condições pode resultar em (a) o cancelamento de sua reserva ou compra, (b) a sua perda de quaisquer quantias pagas por sua reserva ou compra, (c) a sua negação de acesso à tarifa aplicável. produtos ou serviços relacionados a viagens e (d) nosso direito de debitar sua conta por quaisquer custos que incorrermos como resultado de tal violação. Você declara e garante que (a) tem idade suficiente para usar nossos serviços e website e pode criar obrigações legais vinculantes em relação ao seu uso, (b) está legalmente autorizado a agir em nome daqueles que representa e aceita esses termos e as condições em seu nome, e (c) as informações fornecidas por você ou por membros de seu grupo são verdadeiras e corretas. Você é responsável por informar outras pessoas sobre todos os termos e condições aplicáveis aos seus planos de viagem. Você entende que é financeiramente responsável por qualquer uso de nossos serviços ou website por você e por aqueles que usam seu nome ou conta. Se você alterar sua reserva Quando for permitida e possível uma mudança solicitada por você em seus planos de viagem, nossas taxas de serviço padrão serão aplicadas além de quaisquer cobranças adicionais de Fornecedor. Observe que todas as alterações de reserva estão sujeitas à disponibilidade e aos termos e condições do produto adquirido. Se você cancelar sua reserva Se você cancelar seus arranjos, você pode ter direito a um reembolso parcial, condições serão aplicadas. Se você decidir cancelar os acordos antes do vencimento, quaisquer depósitos pagos não são reembolsáveis. Se o motivo do seu cancelamento estiver coberto pelos termos da apólice de seguro de viagem, você poderá reivindicar suas taxas de cancelamento por meio de sua seguradora.
3. Documentos de viagem e destinos
É sua responsabilidade garantir que todos os detalhes dos documentos de viagem estejam corretos e chamar a atenção para quaisquer erros ou discrepâncias imediatamente. Seus documentos de viagem são valiosos e devem ser salvaguardados como se fossem em dinheiro. Nem sempre é possível substituir documentos de viagem em caso de perda, roubo, dano, etc. Uso de nossos serviços e site Você concorda em usar nosso site ou serviços apenas para fazer reservas ou compras legítimas e não deve fazer reservas ou reservas especulativas, falsas ou fraudulentas em antecipação à demanda. Você só utilizará nosso site e serviços em conformidade com a lei aplicável. Sem nossa permissão prévia por escrito, você não pode (a) acessar, monitorar ou copiar qualquer conteúdo ou informação em nosso site usando qualquer “robô”, “spider” ou outro dispositivo ou programa automatizado ou manual, (b) link direto para qualquer porção do nosso site, ou (c) “frame” ou incorporar qualquer parte do nosso site em qualquer outro site. Nosso site pode conter links para sites de terceiros que fornecemos apenas como uma conveniência para você. Você deve tomar precauções para garantir que quaisquer links que você acessar estejam livres de vírus, worms, cavalos de Tróia ou outros mecanismos destrutivos. A existência desses links não implica que endossemos tais sites ou qualquer conteúdo incluído. Nós não somos responsáveis por tais sites ou conteúdo ou quaisquer práticas de privacidade de dados de tais sites. Indenização Você concorda em nos indenizar e às nossas afiliadas, e a qualquer um de nossos Fornecedores, e quaisquer oficiais, diretores, funcionários e agentes de tais partidos e contra quaisquer reivindicações, causas de ação, demandas, perdas, danos ou outros custos (incluindo honorários legais e contábeis) trazidos por você ou terceiros como resultado de (a) sua violação deste Contrato, (b) sua violação de qualquer lei ou direitos de terceiros, ou (c) seu uso do nosso site. 4. Política de Privacidade Você concorda com nosso processamento e compartilhamento de informações pessoais sobre você e outros membros de sua parte que você nos forneceu de acordo com os termos e para os propósitos estabelecidos em nossa política de privacidade. Você declara que leu e concorda com os termos de nossa política de privacidade, que podem ser encontrados em nosso site. 5. Geral Estamos atuando como um contratado independente e não existe uma joint venture, parceria ou vínculo empregatício entre você e nós ou nossos Fornecedores como resultado deste Contrato ou do uso do nosso site.